Dienstleistungen
Anleitungen
Wir erstellen Nutzungsinformationen, Produktinformationen, Datenblätter und Tutorials. Immer mit Blick auf Verständlichkeit für die Zielgruppe und den benötigten rechtlichen Anforderungen. Mit unserem Blick von „Außen“, sehen wir Ihr Produkt aus der Sicht der Kundinnen und Kunden.
Sie kennen Ihr Produkt in- und auswendig. Für uns sowie Ihre Kundinnen und Kunden ist es neu. Aus diesem Grund sehen wir uns als Bindeglied dazwischen. Mit unserer langjährigen Erfahrung stellen wir die wichtigen Fragen zur Verwendung des Produktes und pflegen die dabei erhaltenen Erkenntnisse in die Nutzungsinformation ein.
Wir sind somit Ihr Übersetzer zwischen Technik und Menschen und unterstützen bei der Erstellung folgender Inhalte:
- Montage-, Bedienungs- und Wartungsanleitungen
- Kurzanleitungen und Bildanleitungen
- Produktbeschreibungen (technische Datenblätter, Katalogblätter, …)
- Video-Tutorials
Nutzungsinformationen – aus Sicht Ihrer Kunden.
Als Bindeglied zwischen Technik und Anwender übersetzen wir komplexe Inhalte in verständliche Sprache und sorgen für eine optimale Nutzererfahrung.
Wir unterstützen bei der Erstellung folgender Inhalte:
- Montage-, Bedienungs- und Wartungsanleitungen
- Kurzanleitungen und Bildanleitungen
- Produktbeschreibungen (technische Datenblätter, Katalogblätter, …)
- Video-Tutorials
Schulungen
Wir führen Schulungen zu Produkten sowie Prozessen durch — praxisnah und strukturiert.
Wir erstellen:
Schulungsunterlagen
Tutorials (Video, interaktiv)
Fachinhalte für technische Dokumentation
Beratungen
Wir sind Ansprechpartner bei Fragen zur technischen Dokumentation und unterstützen Sie mit unserer Fachexpertise — individuell und lösungsorientiert.
Struktur und Aufbau Ihrer Dokumentation
Erstellung von Redaktionsleitfäden
Einführung und Optimierung von Redaktionssystemen
Usability-Tests
Wir passen Ihre Inhalte auf Basis von Usability-Tests Ihrer Zielgruppe an.
Wir übernehmen:
Konzeption und Durchführung
Interviews, Beobachtungen und Reviews durch Fachpersonal mit der Zielgruppe
Analyse und Optimierungsvorschläge
Normen
Wir sorgen dafür, dass Ihre Dokumentation den geltenden Richtlinien bzw. Vorschriften entspricht.
Unsere Leistungen:
Normenrecherche
Prüfungen Ihrer Inhalte auf Normenkonformität
Interpretation technischer Anforderungen
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Haben Sie noch Fragen oder bereits konkrete Anliegen? Füllen Sie bitte das Formular aus und wir werden uns bei Ihnen melden. Wir freuen uns schon darauf, von Ihnen zu hören.